{"id":10,"date":"2024-06-20T11:34:59","date_gmt":"2024-06-20T11:34:59","guid":{"rendered":"https:\/\/neelayurvedics.fr\/?page_id=10"},"modified":"2024-06-20T11:39:36","modified_gmt":"2024-06-20T11:39:36","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neelayurvedics.fr\/?page_id=10","title":{"rendered":"Returns & Refund Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de retour, de remplacement et de remboursement<\/strong><\/p>\n

Merci pour vos achats sur www.neelayurvedics.com<\/a>. Notre objectif principal est de garantir votre satisfaction avec nos produits. \u00c9tant donn\u00e9 que nos envois sont exp\u00e9di\u00e9s de l’Inde vers des destinations internationales, ce qui entra\u00eene des co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s pour le d\u00e9douanement, la livraison et d’autres frais annexes, nous avons mis en place une politique sp\u00e9cifique pour les retours, les remplacements et les remboursements.<\/p>\n

Retours<\/strong> En raison des co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s d’exp\u00e9dition, des frais de d\u00e9douanement et des proc\u00e9dures complexes pour la lib\u00e9ration des produits ayurv\u00e9diques, les retours ne sont pas possibles.<\/p>\n

Remplacements et remboursements<\/strong> Les remplacements et les remboursements sont examin\u00e9s au cas par cas par notre \u00e9quipe Neel Ayurvedics. Toute commande incorrecte du produit ne donne pas droit \u00e0 un retour, un remplacement ou un remboursement. Les demandes de remplacement ou de remboursement doivent \u00eatre soumises dans les 7 jours calendaires suivant la r\u00e9ception du produit. Les remboursements ne seront pas trait\u00e9s si le client ne respecte pas les r\u00e9glementations douani\u00e8res d’un pays. Tous les frais de douane \u00e9ventuels doivent \u00eatre support\u00e9s par le client. Le remplacement peut prendre de 20 \u00e0 25 jours en fonction de l’\u00e9valuation et du temps de traitement. Si un colis est perdu pendant le transport, un nouvel envoi sera exp\u00e9di\u00e9 dans les 3 \u00e0 4 jours suivant la r\u00e9ception de la notification. Neel Ayurvedics prend toutes les d\u00e9cisions finales concernant les remboursements. Bien que nous nous efforcions d’assurer la satisfaction du client, nos d\u00e9cisions sont d\u00e9finitives. Les remboursements seront cr\u00e9dit\u00e9s sur votre compte bancaire dans les 8 \u00e0 12 jours \u00e0 partir de la date d’initiation.<\/p>\n

Processus d’\u00e9valuation<\/strong><\/p>\n

Apr\u00e8s r\u00e9ception de votre demande de remplacement ou de remboursement, Neel Ayurvedics :<\/p>\n